Die Unternehmensphilosophie der MSC Europe

• Qualität
• Service
• Innovation
• Teamwork
• Standort Wesel
  

Qualität

Qualität ist Sicherheit

"Trotz Individualität und Flexibilität müssen für gleichbleibend hohe Qualität gewisse Prozesse eingehalten und definiert sein!" 

Die Kunden der MSC Europe GmbH profitieren von den in vielen Jahren gesammelten Erfahrungen des qualifizierten Personals, das sein Handwerk perfekt beherrscht. Zusätzlich sorgt die Geschäftsleitung der MSC Europe GmbH dafür, das außergewöhnliche und umfangreiche Know-how durch Schulungen der Mitarbeiter stets auf dem aktuellen Stand der Technik zu halten  Die gewissenhafte Einhaltung neuester Normen, wie die seit 2005 erworbene Zertifizierung nach DIN ISO 9001-2000 (Download Zertifikat als .pdf-Datei); daher wird die MSC Europe GmbH nicht nur intern immer wieder auditiert, sondern auch im Rahmen der ISO 9001:2000 Zertifizierung extern überprüft.

Wir fühlen uns verpflichtet, über die sich aus der ISO-Norm ergebenden Routinen hinaus, Kontrollsysteme fortzuführen, die sowohl einwandfreie Arbeitsbedingungen für unsere Mitarbeiter als auch ein allgemein angenehmes, geordnetes Erscheinungsbild des Betriebes sicherstellen.

Geprüfte Sicherheit

Zu den Hauptauftraggebern der MSC Europe GmbH gehören international operierende Unternehmen insbesondere aus der Automotive sowie der Chemie-, Keramik- und Feuerfestindustrie.

Um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, war es schon immer unerlässlich, die Prüfmethoden auf aktuellem Stand zu halten, die korrekte Funktion der Produktionsanlagen und die Aussagekraft der Prüfapparaturen durch regelmäßige Kalibrierungen intern zu überwachen und durch routinemäßige Audits bzw. Eichungen durch Externe bestätigen zu lassen.

Werden von MSC Europe GmbH im Rahmen des Kundenservice Untersuchungen / Analysen bei externen Partnern durchgeführt, kommen ausschließlich akkreditierte Labore bzw. technische Institute zum Einsatz.

Zuverlässige Logistik

Für eine schnelle und zuverlässige Abwicklung aller Aufträge bedient sich MSC Europe GmbH der Vorteile modernster Logistiksysteme. Die elektronische Abwicklung von Geschäftsvorgängen reduziert den Verwaltungsaufwand und gestattet kurze Informationswege.

Service

MSC Europe GmbH versteht sich nicht nur als „Mikronisierer“. Eine breite Palette von weitergehenden Dienstleistungen bietet unseren Kunden ein Höchstmass an Unterstützung. Dazu tragen unter anderem die umfassenden Möglichkeiten an Mikronisierungsgrössen und Kornverteilungsverläufen sowie ihrer Reproduzierbarkeit bei. Alternative Leistungen wie Sichten, Runden, Mischen und Homogenisieren, Fraktionieren, Um- und Sonderverpackungen,  Herstellung von Kleinserien, Labordienstleistungen sowie Lagerhaltung und Versand ergänzen die eigentliche Mikronisierungsleistung optimal.

Neben standardmäßigen Großserien werden auch individuelle Produkte in kleinen Mengen „maßgeschneidert“ hergestellt.

Innovation

Die permanente Optimierung und Automatisierung der verschiedenen Aufbereitungsprozesse  und deren Erweiterung mittels sinnvoller Innovationen ist ein fester Bestandteil der Unternehmensstrategie: Wer den wandelnden Ansprüchen des Marktes entsprechen will, muss stets mit der Zeit gehen und ihr nach Möglichkeit noch einen Schritt voraus sein! Begriffe wie Flexibilität und Mobilität gewinnen auch in dieser Berufssparte zunehmend an Bedeutung – sie verlangen nach einer entsprechenden Umsetzung bei der Entwicklung neuer Mikronisierungtechniken. Daher sind alle Dienstleistungen so ausgerichtet, dass sie eine breite Anwendung finden und sich den unterschiedlichsten Situationen anpassen lassen.

Teamwork

 "Ein optimales Produkt ensteht nur im perfekten Zusammenspiel aller Beteiligten!"

Wir verstehen uns daher alle als Teamplayer, die gemeinsam an einem Strang ziehen. Flache Hierarchien, eine umfassende Kommunikation und schnelle Entscheidungen tragen genauso zu einem optimalen Produkt bei wie die richtige Infrastruktur und das dafür notwendige Equipment.

Standort Wesel

Mit dem unbedingten Willen höchste Qualität dem Kunden zugänglich zu machen, beschäftigen wir uns ständig mit Prozessen und Abläufen. Danach haben wir auch unser neues Firmengebäude geplant. Prozesse sollen schnell und hochwertig ineinander übergehen, Qualität sichern und die Dienstleistung schnell verfügbar machen.

Unsere Mitarbeiter finden heute auf dem 6300 qm grossen Areal optimale Arbeitsbedingungen vor. Modernste Produktionsanlagen und perfekt aufeinander abgestimmte Prozesse gewähren hohe Verfügbarkeit und kürzeste Durchlaufzeiten. Der Bau dieses Gebäudes und der Anlagen war das Ergebnis unserer Vision - der Erfolg ein Produkt unserer Mitarbeiter aus der Region, die sich jeden Tag für die Belange der Kunden einsetzen. Es war uns ein Bedürfnis, mit dem Bau ein klares Zeichen unserer Verbundenheit zur niederrheinischen Heimat zu setzen.

                                                                        Service made in Germany!